為響應疫情防控工作，中國移動積極擔當社會責任，在全力保障疫情防控工作通信信息服務暢通的基礎上，面向全國個人用戶開展多項特色新業務免費體驗活動。
通過推出視頻彩鈴、魔百和、咪視通、咪咕視頻、咪咕閱讀、手機報等特色新業務，創新將通信網、廣電網、互聯網等三網業務和全場景新體驗融合，向全國億萬用戶發送防疫知識、提供免費精彩內容，豐富大眾精神文化活動。
視頻彩鈴黑科技助力防疫科普
抗擊疫情，利用新媒體、新技術加強疫情防控科學知識和內容傳播極為重要。作為國內最大的通信運營商，中國移動將5G“黑科技”——全面屏視頻彩鈴業務免費提供給全國移動用戶使用。
免費開通該功能后，即可將疫情防控知識、“最美逆行者”、“加油，武漢”等相關宣傳視頻設為視頻彩鈴，主被叫雙方在接聽前均可觀看視頻、點贊互動。
目前，每天都有超過1000萬人在使用疫情防控視頻彩鈴，對外傳播超過4000萬人次。截至1月28日，已有超過5000萬人加入這個隊伍，成為疫情防控宣傳的參與者。
通過免費手機報，用戶每天可以了解最新、最權威的疫情情況與防控知識。截至目前，每天有超過4000萬移動用戶免費獲取疫情特刊。
免費精彩內容全場景沉浸式體驗
新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，令這個春節顯得尤為特殊，過年宅在家成為全民抗擊疫情的重要方式。為陪伴億萬宅家用戶度過一個健康年，中國移動把眾多精彩的節目內容免費在大小屏上提供給用戶，讓用戶暢享全場景沉浸式體驗。
打開電視登錄中國移動魔百和咪視通專區，用戶就能收看春節精彩節目、央視新聞、學習防疫知識，同時還能免費觀看咪咕所有體育內容，以及最新院線大片、頭部熱門好劇、少兒教育、王牌紀實等精彩節目。
截至目前，咪咕視頻已經覆蓋1.5億用戶，通過登陸客戶端，就可以免費觀看咪咕所有體育內容，享受最高50幀原畫超高清、多屏同看、大小屏互動、個性化解說等沉浸式觀賽體驗。
通過咪咕閱讀客戶端，用戶可以免費暢讀（聽）全站圖書、漫畫、雜志等全站內容。目前咪咕閱讀已經覆蓋7528萬用戶，足不出戶就能享受精神之旅。
全力保障疫情防控工作
調集豐富的優質節目做好內容供給，利用新技術做好防疫知識傳播。截至1月27日，中國移動協助政府相關部門免費發送超過40億條疫情預警、交通狀態、公共衛生提示及防控知識等公益短信，向用戶宣傳防疫知識，提供疫情信息，提醒客戶減少人員聚集。
在全力保障疫情防控工作通信信息服務暢通、創新融合三網渠道提供新特色業務免費體驗之外，1月28日中國移動通過國務院國資委專用賬戶向湖北省慈善總會捐贈5000萬現金用于疫情防控。
從防疫一線，到全國戰線，中國移動彰顯央企新形象、新動力，為疫情防控工作提供有力支撐，凝聚、傳播正能量，與全國人民一起打贏這場疫情防控阻擊戰。
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