“非常感謝醫(yī)院的醫(yī)生護士親人般地照顧我，我年紀(jì)大了，小孩常年不在身邊，住院的這些天，讓我感到很親切。”5月31日，在湖南省新寧縣人民醫(yī)院住院治療的金石鎮(zhèn)新全村村民徐景淮拉住醫(yī)生的手說。這是該院從老百姓息息相關(guān)的“急難愁盼”處入手，全方位打造“便民鏈條”積極踐行黨史學(xué)習(xí)教育“學(xué)史力行”轉(zhuǎn)化而來的實際成效。
在黨史學(xué)習(xí)教育中，該院認真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記在黨史學(xué)習(xí)教育動員大會上的重要講話精神，緊密圍繞“學(xué)史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德、學(xué)史力行”的目標(biāo)要求，將“我為群眾辦實事”實踐活動貫穿始終，以不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感作為檢驗黨史學(xué)習(xí)教育成效的最高標(biāo)準(zhǔn)，著力聚焦民意所盼，廣泛征求各方建議，在構(gòu)建醫(yī)共體平臺、開辟急診綠色通道和公開收費標(biāo)準(zhǔn)等方面，為就診群眾全方位打造了數(shù)十項“便民鏈條”，下大力氣逐步改善就醫(yī)環(huán)境、提升醫(yī)療衛(wèi)生綜合服務(wù)能力。
據(jù)了解，該院“學(xué)史力行”推出的“便民鏈條”，其中主要包括實施智慧醫(yī)院與醫(yī)共體建設(shè)，即患者憑“就診卡”在門診可通過微信掛號、交費，檢查結(jié)果亦可通過自助報告打印機掃描預(yù)約單上的二維碼進行打印，同時與縣內(nèi)7家鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院建立醫(yī)共體平臺，實行雙向轉(zhuǎn)診、科室?guī)头雠c上下聯(lián)動，做實分級服務(wù)。在推出便民舉措方面，該院從公布各類服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)以及設(shè)置院內(nèi)專家、坐診醫(yī)生牌板和為新入院患者提供住院指南，到分別在導(dǎo)醫(yī)臺和住院部設(shè)立為患者疾病證明書蓋章的服務(wù)處，以及病房實行患者先用藥，后由護士集中取藥，減少患者往返取藥排隊之苦；從開辟綠色通道實行24小時急診，到縮減出具各種檢查、化驗急診檢查項目報告時間等各個方面，充分體現(xiàn)了無微不至的周到服務(wù)。為切實做到公開透明，全院實行行風(fēng)監(jiān)督卡制度，即醫(yī)院在門診、住院部醒目地點設(shè)立意見箱，公布舉報電話，將所有醫(yī)療行為置于群眾監(jiān)督之下。此外，該院積極組織開展下基層醫(yī)療義診愛心服務(wù)活動，截止目前，已與回龍鎮(zhèn)、黃龍鎮(zhèn)、高橋鎮(zhèn)、水廟鎮(zhèn)、馬頭橋鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院開展了5次義診活動，共接診1500余人次，免費發(fā)放健康宣教資料1700余份，發(fā)放藥品等義診經(jīng)費25000余元。
該院主要負責(zé)人表示，在下一步黨史學(xué)習(xí)教育活動中，將立足新時代新發(fā)展階段的征程起點，始終保持思想自覺和行動自覺，從百年黨史中不斷汲取前行的力量，追尋初心使命，賡續(xù)精神偉力，推動全院黨史學(xué)習(xí)教育活動走深走實，以務(wù)實成效向建黨100周年獻禮。（通訊員 鄢躍斌 鄭 姝）
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