“謝謝你們，真的太感謝你們了！”1月30日18點(diǎn)10分，在衡陽(yáng)火車(chē)站一樓候車(chē)大廳內(nèi)，一名老年旅客紅著眼眶緊緊握著客運(yùn)值班員劉彪的手，不停地道謝。
原來(lái)，1月30日17：50，車(chē)站安檢組長(zhǎng)莊健檢查安檢儀時(shí)，發(fā)現(xiàn)傳輸帶上有一個(gè)黑色女士單肩包，詢(xún)問(wèn)周邊旅客也無(wú)人認(rèn)領(lǐng)，便立即通過(guò)電臺(tái)向客運(yùn)值班員劉彪?yún)R報(bào)，同時(shí)通知車(chē)站民警到場(chǎng)處置。
客運(yùn)值班員劉彪?yún)f(xié)同民警開(kāi)包查看，發(fā)現(xiàn)背包里有4500元現(xiàn)金、1銀行卡和2張身份證件。考慮到包內(nèi)現(xiàn)金數(shù)額較大，劉彪與莊健商議，兩人分別拿著喇叭前往第一、第二候車(chē)室進(jìn)行宣傳，尋找失主。
春運(yùn)期間，候車(chē)室客流量較大，旅客嘈雜聲不斷，大大提升了尋找失主的難度，兩人拿著喇叭在候車(chē)室內(nèi)開(kāi)展了巡邏式的宣傳，10多分鐘后仍未找到失主。
“我的背包不見(jiàn)了，應(yīng)該是我的！”18點(diǎn)05分，一位奶奶面色潮紅，喘著粗氣，一手扒開(kāi)前面圍觀的旅客，抓住了正在廣播找失主的莊健的手，十分激動(dòng)。見(jiàn)有人來(lái)認(rèn)領(lǐng)，莊健一邊安撫老人情緒，一邊核對(duì)人、證，發(fā)現(xiàn)相符，便立即通過(guò)電臺(tái)通知客運(yùn)值班員劉彪失主已經(jīng)找到，兩人當(dāng)著旅客的面，清點(diǎn)無(wú)誤后，將背包和包內(nèi)物品全部歸還給了旅客。
據(jù)了解，旅客羅奶奶和女兒本次乘車(chē)前往南昌，老人有高血壓，在得知背包丟失以后，情緒非常激動(dòng)。拿到失而復(fù)得的背包后，羅奶奶拉著工作人員的手不停感謝，這才出現(xiàn)了開(kāi)頭那一幕。
目前，春運(yùn)已進(jìn)入返程高峰期，很多旅客在返工途中，頻繁將行李物品遺忘在車(chē)站或列車(chē)上，在此，鐵路部門(mén)溫馨提示，大家出行一定要保管好隨身物品，當(dāng)發(fā)現(xiàn)物品遺失，可第一時(shí)間撥打12306或向工作人員尋求幫助。（通訊員 陳天豪 王夢(mèng)君）
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